POLÍTICA DE CALIDAD

LOGÍSTICA SUEIRO TRANS S.L. es una empresa dedicada al transporte de productos, especialmente de productos alimentarios tanto a temperatura regulada como no regulada.

La importancia y la necesidad de un servicio logístico de calidad que responda a las necesidades de nuestros clientes buscando la garantía de la seguridad alimentaria, así como una mejora en nuestro comportamiento ambiental nos ha llevado a implantar un sistema en base a las normas IFS Logistics, ISO 9001 e ISO 14001.

Para ello se establecen las siguientes directrices:

Garantizar a nuestros clientes la seguridad, calidad e inocuidad de sus productos durante la etapa de transporte.

Garantizar las buenas prácticas durante el transporte para garantizar la seguridad alimentaria de las mercancías.

Comprender las expectativas del cliente para demostrar un compromiso total en la identificación de cualquier problema y proporcionando las soluciones más idóneas para satisfacer sus necesidades

La gestión adecuada de nuestros aspectos ambientales con el fin de reducir el consumo de recursos naturales, asegurando la sostenibilidad.

Todo el personal ha de asumir la responsabilidad sobre sus tareas al nivel que corresponda. Gerencia delega en cada persona la autoridad necesaria para desarrollar las actividades que se le asignen, de tal forma que se obtengan los resultados previstos.

Compromiso de mejora continua de nuestro servicio y de nuestro sistema de gestión de calidad y seguridad alimentaria.

Responsabilidad con la prevención, reducción y/o eliminación de los diversos tipos de contaminación ambiental actuales y venideros. Asimismo, se potenciará la utilización sostenible de los recursos naturales, fomentando el uso eficiente de la energía y reduciendo, en lo posible, el uso de materias primas.

Se establecerá y mantendrá una cultura de seguridad alimentaria adecuada mediante: el compromiso de la dirección y de todos los empleados con la distribución segura de alimentos, participación de todos los trabajadores en las prácticas de seguridad alimentaria, conocimiento de los peligros para la seguridad alimentaria y de la importancia de la seguridad e higiene de los alimentos así como comunicación abierta y clara entre todos los trabajadores de LOGÍSTICA SUEIRO TRANS S.L.

El personal de LOGÍSTICA SUEIRO TRANS S.L. está cualificado en las labores que se llevan a cabo, el cual sigue las buenas prácticas establecidas con respecto a la normativa legal, la seguridad alimentaria, la calidad y el medioambiente, para poder cumplir con los requisitos legales y las especificaciones acordadas con el cliente.

Esta Política es la referencia para establecer objetivos y metas, con los que mejore de manera continua la eficacia del Sistema de Gestión. Afecta y es responsabilidad de todos y cada uno de los integrantes de la organización, es comunicada a toda la empresa para su conocimiento, comprensión y cumplimiento y está a disposición de toda persona o entidad que lo solicite.

COMUNICACIÓN A PROVEEDORES

LOGÍSTICA SUEIRO TRANS S.L. informa a sus proveedores que siguiendo los requisitos del sistema de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 que tenemos implantado, será sometido a un control y seguimiento periódico consistente en la identificación y valoración de posibles incidencias relacionadas con el producto/servicio que nos suministra.

Para la valoración se tendrá en cuenta:

• Número de no conformidades registradas a lo largo del periodo analizado.
• Importancia de las no conformidades.
• Cumplimiento de los requisitos exigidos a proveedores (evidencias)

La importancia de las NC se categorizará de la siguiente manera:

• Leve: No ocasione efectos a la hora de realizar el servicio.
• Grave: Suponga un retraso en el servicio a realizar.
• Muy grave: Suponga no poder realizar el servicio al cliente.

El criterio de rechazo de un proveedor únicamente puede ser ejecutado por Gerencia o por orden directa de éste.

Ante cualquier incidencia que se detecte, será informado para la propuesta de posibles soluciones o acuerdos.